PROFIT ENERGY POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última actualización: 12/12/22

PROFIT ENERGY, SLU (en diante, “ PROFIT ENERGY”) con N.I.F. B-10790137 e domicilio social en Avenida de Cabrera, 36 - PLT 12, Torre d'Ara, Mataró - 08302 (Barcelona), é a titular da páxina web. www.profitenergy.es (en diante, a “Web”) de conformidade coas obrigas recollidas na Lei 34/2002, do 11 de xullo, de servizos da sociedade da información e de comercio electrónico (en diante, a “LSSICE”).

 Para unha mellor prestación dos servizos postos a disposición do Usuario, deberán cubrirse todos os datos solicitados a través da Web- De non se facilitarse todos os datos requiridos por PROFIT ENERGY non se garante que a información e servizos facilitados se poidan prestar, se presten correctamente ou se axusten ás necesidades do Usuario.

O termo Usuario/s emprégase aquí para referirse a todas as persoas maiores de idade que accedan á Web.

INFORMACIÓN BÁSICA RELATIVA AO TRATAMENTO DE DATOS

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE O TRATAMENTO DE DATOS

1. IDENTIDADE E DATOS DE CONTACTO DO RESPONSABLE DO TRATAMENTO

Nos termos da normativa aplicable en materia de protección de datos e, en particular, do Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de os datos persoais e a libre circulación destes datos (en diante, o “RXPD”), e a Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos de carácter persoal e garantía dos dereitos dixitais (en diante, a “LOPDXDD”), o Responsable do Tratamento é:

2. CUMPRIMENTO DA NORMATIVA APLICABLE

PROFIT ENERGY adaptou a Web ao RXPD e á LOPDGDD. Para iso, puxo en práctica aquelas políticas, medios e procedementos técnicos e organizativos necesarios para garantir e protexer a confidencialidade, integridade e dispoñibilidade dos seus datos persoais.

A transmisión de datos por parte do usuario dos servizos de PROFIT ENERGY (en diante, o “Usuario”) a través da Web, realízase de forma voluntaria e sendo este informado previamente ao tratamento do uso e das finalidades deste.

3. PRINCIPIOS QUE APLICAMOS Á SÚA INFORMACIÓN PERSOAL

Os datos facilitados a PROFIT ENERGY por diferentes medios, formularios de contacto en liña ou offline ou calquera outro procedemento utilizado para a recollida dos seus datos, realizaranse de acordo coa normativa vixente en materia de protección de datos, e coa única finalidade de prestar o servizo que se lle comunicou.

Toda a información que o Usuario facilite a PROFIT ENERGY deberá ser veraz, sendo este o único responsable das manifestacións falsas ou inexactas que realice e dos prexuízos que cause a PROFIT ENERGY ou a terceiros. PROFIT ENERGY resérvase o dereito de excluír dos servizos a calquera Usuario que facilitase información falsa, sen prexuízo das demais accións legais que puidesen proceder.

4. TRATAMENTO DE DATOS PERSOAIS

4.1. RECOLLIDA E TRATAMENTO DE DATOS PERSOAIS

Ao facilitarnos os seus datos a través da Web, formularios on-line ou off-line, ou por calquera outro medio, o Usuario garante que estes son verdadeiros, exactos, completos e actualizados, sendo responsable de calquera dano directo ou indirecto ou da perda que puidese ocasionarse como consecuencia do incumprimento de tal obriga.

No caso de que facilite a PROFIT ENERGY datos de terceiros, o Usuario deberá contar co seu consentimento e comprometerse a cederlle a información contida nesta cláusula, eximindo a PROFIT ENERGY de calquera responsabilidade ao respecto. Non obstante, PROFIT ENERGY poderá realizar comprobacións para constatar este feito, adoptando as medidas de debida dilixencia correspondentes, de acordo coa normativa de protección de datos.

4.2. FINALIDADES DO TRATAMENTO

As finalidades dos tratamentos que realiza PROFIT ENERGY dos datos persoais do Usuario son:

4.3. CATEGORÍA DE DATOS

De acordo coas finalidades anteriormente mencionadas, PROFIT ENERGY recolle e trata as seguintes categorías de datos dos Usuarios:

1. Datos identificativos: nome, apelidos, enderezo de correo electrónico e número de teléfono.
2. Ademais, a través das cookies recollemos certa información relacionada coa súa navegación. O seu tratamento e finalidades están explicados na nosa Política de cookies.

En canto aos comentarios, incidencias ou suxestións realizadas a través do formulario de contacto habilitado na Web, permítese explicar brevemente o motivo da consulta. Teña en conta que alí non se poden atender consultas persoais salvo as estritamente establecidas pola lexislación vixente. En ningún caso o Usuario comunicará datos de categorías especiais (como, por exemplo, datos de saúde, relixión, etc.). En caso de facelo, o Usuario exime de toda responsabilidade a PROFIT ENERGY. No caso de que se envíen consultas ou contidos inadecuados, PROFIT ENERGY procederá á súa eliminación.

5. TRATAMENTO DE DATOS POR TERCEROS E CESIÓN

Segundo os fins para os que se recollen os datos persoais, os seus datos persoais poderán ser tratados por:

• Persoal autorizado de PROFIT ENERGY, ou os seus representantes que actúen no seu nome, con suxeición á normativa vixente en materia de protección de datos aplicable.

• Entidades do Grupo Solar Profit cando sexa estritamente necesario para levar a cabo os fins do tratamento dos datos informado, para fins administrativos internos, e para o envío de comunicacións comerciais e promocionais dos seus servizos, se é o caso. Podes atopar máis información sobre as entidades que integran o Grupo Solar Profit na seguinte ligazón: https://solarprofit.es/es/empresas-grupo-solarprofit/

• Administracións, Autoridades e Organismos Públicos, incluídos Xulgados e Tribunais, cando así o requira a normativa aplicable.

• Aos ficheiros de información comúns sobre solvencia patrimonial e crédito en caso de impagamento, informándoo debidamente. Neste sentido, informámoslle de que PROFIT ENERGY poderá consultar os datos dispoñibles nos devanditos ficheiros de solvencia. 

• Á Empresa Distribuidora e ao Sistema de Información de Puntos de Subministración (SIPS), en caso de contratar os nosos servizos.

• Terceiros provedores de servizos externos que PROFIT ENERGY contrate e que teñan a condición de encargado do tratamento [axencias de publicidade e servizos de márketing, provedores de servizos IT que procesan información, servidores de aloxamentos, mantemento de soporte a bases de datos, software e aplicacións]. Todo isto só despois de levar a cabo as medidas necesarias para garantir que poidamos compartir esta información e despois de ter asinado un contrato de tratamento de datos cos nosos encargados do tratamento, en cumprimento da normativa de protección de datos.

Se hai unha venda, fusión, consolidación, cambio no control corporativo, transferencia substancial de activos, reorganización ou liquidación de PROFIT ENERGY, entón, á nosa discreción, poderemos transferir, vender ou ceder a información recollida na Web a unha ou máis partes relevantes.

6. MEDIDAS DE SEGURIDADE

PROFIT ENERGY adopta os niveis de seguridade esixidos polo RXPD adecuados á natureza dos datos que en cada momento sexan obxecto de tratamento pola súa actividade. Neste sentido, utiliza técnicas de cifrado que non permiten a un terceiro rastrexar a identidade do Usuario que interactúa cos nosos servizos. Así mesmo, tamén pode realizar técnicas de anonimización segura dos datos persoais que trate para desenvolver a súa actividade. Non obstante, a seguridade técnica nun medio como Internet non é inexpugnable e pode haber accións maliciosas por parte de terceiros, aínda que PROFIT ENERGY pon todos os medios ao seu alcance para evitar tales accións.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Non transferimos os datos persoais do Usuario a terceiros fóra do Espazo Económico Europeo. No caso de transferencias internacionais de datos, adoptaranse todas as medidas técnicas e organizativas oportunas para garantir a seguridade dos datos.

8. DEREITOS DOS INTERESADOS E O SEU EXERCICIO.

De conformidade co RXPD e a LOPDXDD, os Usuarios poden exercer os seguintes dereitos:

• Dereito de acceso: O Usuario poderá preguntar a PROFIT ENERGY se está a tratar os seus datos e, de ser así, acceder a eles.
• Dereito de rectificación: O Usuario poderá solicitar a rectificación dos datos se estes foren inexactos ou incompletos.
• Dereito a solicitar a supresión dos seus datos, cando sexa posible. En todo caso, no momento en que o Usuario exerza este dereito, todos os datos persoais vinculados á súa conta, así como a información e contidos que se integren no seu perfil, serán eliminados e permanecerán bloqueados ata a finalización do prazo legal establecido.  Así mesmo, no caso de que o Usuario exerza o dereito de supresión sobre os datos necesarios para que PROFIT ENERGY poida prestar os servizos da Web, PROFIT ENERGY verase obrigado a dar por rematada a súa relación co Usuario, procedendo a dalo de baixa, sen dereito a ningunha reclamación por parte desta.
• Dereito a solicitar a limitación do seu tratamento: Neste caso só os conservaremos para o exercicio ou defensa de reclamacións.
• Dereito a opoñerse ao tratamento: PROFIT ENERGY deixará de tratar os datos de carácter persoal, coa excepción de que deban continuar sendo tratados por motivos de interese lexítimo imperioso ou para o exercicio ou a defensa de posibles reclamacións.
• Dereito á portabilidade dos datos: No caso de que o Usuario queira que os seus datos sexan tratados por outro responsable do tratamento, PROFIT ENERGY facilitaralle a cesión dos seus datos ao novo responsable do tratamento se ambos dispoñen dos medios técnicos necesarios para facelo.
• Dereito a non ser obxecto dunha decisión baseada unicamente no tratamento automatizado dos seus datos persoais.
• Dereito a revogar o consentimento: Se o Usuario outorgase o consentimento para unha finalidade determinada, poderá retiralo cando así o desexe, sen que iso afecte a legalidade do tratamento baseado no consentimento previo á súa retirada.
• Dereito a presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos: Se considera que se produciu unha infracción da lexislación en materia de protección de datos no que respecta ao tratamento dos seus datos persoais (https://www.aepd.es/es)

Para exercer os seus dereitos, pode utilizar os modelos e formularios dispoñibles na páxina web oficial da Axencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), e dirixirse por escrito ao enderezo de PROFIT ENERGY ou ao enderezo de correo electrónico dpo@solarprofit.es , REF: “Protección de datos”.

9. CONSENTIMIENTO DO USUARIO

O Usuario declara ter lido e aceptado expresamente esta Política de Privacidade.

O Usuario comprométese a manter indemne a PROFIT ENERGY de calquera posible reclamación, multa ou sanción que puidese esixir asumir como consecuencia do incumprimento por parte do Usuario do deber descrito neste parágrafo.

10. ALTERACIÓNS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Só utilizaremos os datos persoais de acordo co establecido na Política de Privacidade que estea en vigor no momento en que se recollan estes datos.

PROFIT ENERGY resérvase o dereito a modificar esta Política de Privacidade en calquera momento con efectos desde a data de publicación destas modificacións na Web, polo que se recomenda a súa visita cada vez que se acceda a ela. Se nalgún momento decidimos utilizar os datos persoais dun xeito diferente ao declarado no momento en que foron obtidos, notificarase ao Usuario por correo electrónico, sempre que dispoñamos deste. Nese momento, terás a opción de autorizar outros usos ou divulgacións dos datos persoais que nos proporcionara antes do cambio na nosa Política de privacidade.

No caso de que algunha cláusula desta Política de Privacidade fose anulada ou considerada nula, o resto das condicións non se verán afectadas, conservando plenamente a súa validez e vixencia, de acordo coa normativa vixente aplicable en cada momento.

11. LEXISLACIÓN APLICABLE

A privacidade de toda a información facilitada, tanto polo Usuario a través dos distintos formularios de solicitude de datos persoais, como a accesible a través da Web, está regulada pola normativa vixente en materia de protección de datos, especialmente polo RXPD e pola LOPDXDD.

12. COOKIES

O acceso á Web pode implicar o uso de cookies. As cookies son pequenas cantidades de información que se almacenan no navegador utilizado por cada usuario para que o servidor lembre certa información que posteriormente poida ser utilizada. Esta información permítelle identificarse como usuario concreto e gardar as súas preferencias persoais, así como información técnica sobre o uso e funcionamento da Web. Aqueles Usuarios que non queiran activar as cookies ou queiran ser informados antes de que sexan almacenadas nos seus dispositivos, poderán configurar o seu propio dispositivo para tal fin. Para máis información, pode consultar a nosa Política de cookies.